বাড়িতে এলপিজি সিলিন্ডার ব্যবহার বিস্ফোরণে ক্ষতি হলে সেই গ্রাহককে ১৫ লাখ টাকা পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দেয়ার ব্যবস্থা রয়েছে ভারতে। একটি সর্বভারতীয় হিন্দি দৈনিকের দাবি অনুযায়ী, ভারতের রাষ্ট্রায়ত্ত তেল সংস্থাগুলো থেকে যারা এলপিজি সংযোগ নেন, সেই গ্রাহকদের প্রত্যেকের নামেই বিমা করিয়ে রাখে তেল সংস্থাগুলো। অর্থাৎ, এলপিজি সিলিন্ডার ফেটে
বা সিলিন্ডার থেকে কোনো দুর্ঘটনার জেরে যদি গ্রাহক বা তার পরিবারের অথবা সম্পত্তির কোনো ক্ষতি হয়, সেক্ষেত্রে বিমার মাধ্যমে মোটা টাকা ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকারী সংশ্লিষ্ট গ্রাহক। খবরে বলা হয়েছে, সিলিন্ডার ফেটে দুর্ঘটনায় মৃত্যু হলে বিমা সংস্থা থেকে ৫০ লাখ টাকা পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ পেতে পারেন গ্রাহক। গুরুতর আঘাতের ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ ৪০ লাখ টাকা পর্যন্ত হতে পারে। যদিও এই ক্ষতিপূরণ পাওয়ার জন্য গ্রাহককে কোনো প্রিমিয়াম দিতে হয় না। তবে ক্ষতিপূরণের পরিমাণ নিয়ে কিছুটা ধোঁয়াশা থাকছে। কারণ, relakhs.com নামে একটি ব্লগে শ্রীকান্ত রেড্ডি নামে একজন ব্লগার দাবি করেছেন, রাষ্ট্রায়ত্ত তেল সংস্থাগুলোর করা এই বিমার পরিমাণ মোটেই ৪০ লাখ টাকা নয়। দুর্ঘটনার জেরে গ্রাহক বা তার সম্পত্তির কী ধরনের ক্ষতি হচ্ছে অনেকটা তার ওপরই নির্ভর করে ক্ষতিপূরণের পরিমাণ। অবশ্য ক্ষতিপূরণের পরিমাণ নিয়ে কোনো উল্লেখ না থাকলেও গ্রাহকরা যে বিমার মাধ্যমে ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকারী, তার উল্লেখ রাষ্ট্রায়ত্ত তেল সংস্থাগুলোর ওয়েবসাইটেই রয়েছে। রাষ্ট্রায়ত্ত তেল সংস্থা ইন্ডিয়ান অয়েল-এর পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, দুর্ঘটনা ঘটলে সবার আগে প্রথমে লিখিতভাবে গ্রাহককে নিজের গ্যাস ডিস্ট্রিবিউটরকে অভিযোগ জানাতে হবে। রান্নার গ্যাস ব্যবহারের জন্য তেল সংস্থাগুলো আইএসআই স্বীকৃত গ্যাসের পাইপ ব্যবহারসহ যে ব্যবহারবিধি বা পরামর্শ দেয়, ক্ষতিপূরণ পাওয়ার জন্য গ্রাহকদের সেগুলো মেনে চলতেই হবে। নিয়মবহির্ভূতভাবে গ্যাস ব্যবহার করে যদি কোনো দুর্ঘটনা ঘটে, তার দায় তেল সংস্থা বা বিমা সংস্থা কিন্তু নেবে না।
